有關112年至115年全國公教員工旅遊平安卡優惠方案一案,請查照。

主旨:有關112年至115年全國公教員工旅遊平安卡優惠方案一案,請查照。
說明:
一、依教育部112年12月21日臺教人(五)字第1120124124號書函辦理。
二、旨揭方案富邦產險公司原提供24小時電話投保服務,該公司基於非主要時段投保件數、人力評估與數位化發展等因素考量,自113年1月1日起電話專人投保服務時段調整為上午8時至晚上9時,晚上9時至翌日上午8時將改以語音機器人引導至該公司旅平險網路投保平台「旅遊小管家」進行線上自助投保。
三、方案變更電話投保之服務方式等DM相關資訊,業已公告於行政院人事行政總處全球資訊網。